Asertywność i inteligencja emocjonalna w IT
🟢 Warsztat weekendowy w godz. 09:00-17:00 (8 h) 🟢
Czego się nauczysz?
- Poznasz sposoby na wycie mniej uległym i mniej agresywnym,
- Nauczysz się lepiej wyrażać swoje zdanie,
- Nauczysz się kilku technik, które pomogą opanować stres i emocje,
- Zyskasz pewność siebie i łatwość w rozmowie,
- Zrozumiesz, jak działają emocje u siebie i innych, zrozumiesz reakcje otoczenia.
Dla kogo jest ten warsztat?
- Przyszli managerowie,
- Osoby pracujący w wieloosobowych teamach,
- Osoby chcące dowiedzieć się więcej o tym jak rozmawiać ze sobą w biznesie,
- Specjaliści pracujący z klientem.
Prowadzący
Certyfikowana Trenerka Zmiany i Biznesu, od ponad 9 lat związana z pracą w szeroko pojętym biznesie. Początkowo z działami marketingu, komunikacji i sprzedaży, w tym także, jako manager zespołu. Następnie z działami HR i Team Culture. To sprawia, że ma bardzo wnikliwy i szeroki wgląd w to, jak funkcjonuje biznes na poziomie strategii i jakie zachodzą w nim interakcje międzyludzkie. Od 3 lat działa na rynku związanym ze szkoleniami i e-learningiem. W 2015 roku zaangażowała się w organizację przemawiania publicznego i rozwoju kompetencji liderskich Toastmasters International, gdzie działa od dziś. Współorganizowała konferencję TEDxWarsawWomen. Od około 2 lat uczę się i praktykuje komunikację NVC - porozumienie bez przemocy. Absolwentka Wydziału Komunikacji Społecznej i Dziennikarstwa Uniwersytetu Wrocławskiego oraz Uniwersytetu Warmińsko-Mazurskiego, specjalizacja Public Relations.
Program warsztatów
1) Asertywność:
– czym jest asertywność i dlaczego to coś więcej niż sztuka mówienia „nie”,
– rozróżnienie postaw: asertywna, agresywna, uległa i manipulacyjna,
– jak asertywność przydaje się w pracy,
– własny trening asertywności – 10 praw asertywności,
– umiejętność wyrażania potrzeb i próśb metoda 4 kroków – praktyczne ćwiczenia i scenki z użyciem asertywnych zwrotów.
2) Inteligencja emocjonalna:
– po co w biznesie emocje,
– samoświadomość – zrozumienie natury emocji, rozpoznawanie i nazywanie,
– samoregulacja (metoda 7 kroków Self-Reg),
– empatia dla siebie i innych wg. Rosenberga,
– jak i zarządzić swoją reakcją w stresowej sytuacji.
3) Odporność psychiczna:
– 4 filary odporności psychicznej wg Hansona: 4 x R (recognizing, resourcung, regulation, realting),
– czym jest rezyliencja i jaką ma rolę?,
– podstawy mindfilness: czym jest i do czego się przydaje w pracy? – praktyczne ćwiczenia do każdego zagadnienia.
Uwaga
Zakupione certyfikaty zostaną przesłane uczestnikom w formie elektronicznej po warsztacie. Jeśli chcesz otrzymać zakupiony certyfikat w formie papierowej, zgłoś to mailowo na adres kontakt@stacja.it.
Zapisy na wybrany warsztat zostały zakończone.