CRM dla sprzedawców
🟢 Warsztat weekendowy w godz. 9:00-13:00 (4h) 🟢
Czego się nauczysz?
- Poznasz i przetestujesz popularne narzędzia CRM,
- Będziesz umiał utworzyć powiązane ze sobą rekordy na tle procesu biznesowego,
- Będziesz umiał pozyskać benefity z pracy z CRM.
Dla kogo jest ten warsztat?
Wymagania wstępne
- Znajomość języka angielskiego dopuszczalna na każdym poziomie.
Prowadzący
Analityk/Wdrożeniowiec/Konsultant CRM. Obecnie odpowiedzialny za region EMEA w systemie SAP C4C. Moim celem jest aplikowanie i propagowanie kultury pracy w CRM w oparciu o Analizę Biznesową, identyfikację i wdrażanie procesów, wykorzystanie statystyki w planowaniu strategii działów sprzedaży, automatyzację oraz świadomość i zaangażowanie użytkownika końcowego. Ulubione narzędzia to wszelaki CRM, Power BI, R .
Program warsztatów
1. Ogólna definicja i nomenklatura CRM,
2. Wybrane procesy biznesowe,
3. Rejestracja do wersji trial wybranego narzędzia(i) CRM w wersji cloud,
4. Ćwiczenie praktyczne 1 – nawigacja i obiekty,
5. Ćwiczenie praktyczne 2 – procesy,
6. Raporty, benefity i wnioski.
Uwaga
Zakupione certyfikaty zostaną przesłane uczestnikom w formie elektronicznej po warsztacie. Jeśli chcesz otrzymać zakupiony certyfikat w formie papierowej, zgłoś to mailowo na adres kontakt@stacja.it.
Zapisz się na warsztat
Liczba miejsc ograniczona! Organizator zastrzega sobie prawo do odwołania wydarzenia w przypadku niezgłoszenia się minimalnej liczby uczestników. Zakupione certyfikaty zostaną przesłane uczestnikom w formie elektoronicznej po warsztacie oraz za pośrednictwem firmy kurierskiej.